Aankoopvoorwaarden

• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via Unsolved.nl.

• Als je een bestelling afrondt, bevestig je dat je ouder bent dan 18 jaar of dat je toestemming van een voogd hebt.

Producten en prijzen

• Alle prijzen zijn vermeld in euro (€) en zijn inclusief btw.

• Productafbeeldingen en beschrijvingen zijn een indicatie. Bestellingen kunnen mogelijk iets afwijken van de afbeeldingen en beschrijvingen.

Bestellen

• Zodra je een bestelling hebt gedaan, wordt er een bestelbevestiging naar het door jou opgegeven e-mailadres verstuurd.

• Een bindende koopovereenkomst gaat van kracht zodra je betaling is goedgekeurd.

Betalen

• Betalen doe je veilig en vertrouwd via Klarna. Je kunt kiezen uit verschillende betaalmogelijkheden die Klarna biedt, zoals via een factuur, betalen in delen, betalen met kaart of een directe overboeking.

Levering

• Wij streven ernaar om alle bestellingen binnen 1-3 werkdagen te verzenden.

• De levertijd kan variëren en is afhankelijk van de bestemming en verzendmethode.

Herroepingsrecht

• Volgens de Zweedse wet heb je 14 dagen herroepingsrecht vanaf de dag waarop je je bestelling hebt ontvangen.

• Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, moet het product in nieuwstaat verkeren. Retourneer het artikel in de originele verpakking.

• De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.

Klachten en defecten

• Als het product defect is of niet voldoet aan je verwachtingen, neem dan direct contact met ons op.

• In het geval van een goedgekeurde klacht zijn wij verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending.

Privacy en persoonlijke gegevens

• Wij verwerken alle persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Je gegevens worden alleen gebruikt om je bestelling te verwerken en onze service te verbeteren.

Wijzigingen in de voorwaarden

• Unsolved.nl behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze algemene voorwaarden. De nieuwste versie is altijd beschikbaar op onze website.

  Contact en klantenservice
  

• Neem bij vragen of opmerkingen contact op met onze klantenservice via e-mail of telefoon.

Door deze voorwaarden te accepteren, verklaar je dat je de voorwaarden begrijpt, ermee akkoord gaat en je eraan houdt. Bedankt voor het winkelen bij Unsolved.nl!